Правила бронирования
Новорязанская, 26 стр.1, Москва, Россия
+7 (495) 607-33-84, +7 (916) 887-32-78, +7 (926) 635-49-48

О гостинице

Правила бронирования и проживания, ответы на часты вопросы

Slider

ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ
В ГОСТИНИЦЕ "СТОЛИЧНАЯ"

  1. Гость либо иное лицо, действующее в интересах Гостя, направляет в Гостиницу заявку на бронирование одним из следующих способов:
  2. При поступлении заявки, Гостиница присваивает ей порядковый номер, указываемый в дальнейшем в правоотношениях «Гость – Гостиница».
  3. Заявка на бронирование должна содержать следующую информацию:
    • Ф.И.О. Гостя (при бронировании для группы Гостей, необходимо предоставить Ф.И.О. каждого Гостя)
    • Дата и время заезда – выезда Гостя (группы Гостей)
    • Тип бронируемого номера (при бронировании для группы, необходимо указать тип номера для каждого Гостя)
    • Способ оплаты (наличный / безналичный расчёт)
  4. В случае предоставления Гостем неполной информации по бронированию, Гостиница оставляет за собой право отказать в подтверждении заявки на бронирование, сократить сроки проживания по брони или изменить тип номера.
  5. Бронирование является гарантированным при внесении Гостем или лицом, представляющим его интересы, предоплаты в размере 100% стоимости 1 суток проживания либо полной стоимости всего периода проживания.
    Любые другие способы бронирования Гостем услуг Гостиницы считаются негарантированными.
  6. Если оплата бронирования осуществляется по безналичному расчету, денежные средства должны поступить на расчетный счет Гостиницы не позднее, чем за 24 часа до времени заселения Гостя.
  7. В случае отказа от подтвержденного бронирования Гость или лицо, представляющее интересы Гостя, обязаны сообщить об этом по указанным выше контактам не позднее, чем за 24 часа до официально указанного срока заезда.
  8. В случае сокращения сроков пребывания в Гостинице, Гость обязан предупредить об этом администратора за 24 часа.
    При несоблюдении этого правила - предоплата не возвращается.
  9. В случае увеличения сроков пребывания в Гостинице – Гость обязан предупредить об этом администратора за 24 часа.
    При несоблюдении этого правила администратор имеет право отказать в увеличении сроков пребывания и потребовать от Гостя выселения в установленное время.

 

Утверждены Приказом 14/А от 01.06.2013г.

Подпишитесь на новости об акциях и скидках
Showers
Москва

Showers

14°C

  • 26 May 2019

    Scattered Showers 22°C 14°C

  • 27 May 2019

    Partly Cloudy 21°C 12°C

КОНТАКТЫ

Новорязанская, 26 стр.1, Москва

+7 (495) 607-33-84

www.stolichnaya-hotel.ru

ИНФОРМАЦИЯ

Индивидуальный час заезда

WiFi бесплатно на всей территории

Чай и кофе бесплатно

Рядом с метро

Гостиница "Столичная" **
Стойка регистрации работает круглосуточно. Расчетный час в гостинице: индивидуальный - по времени заезда каждого Гостя.